Kategorie: Allgemein

Sehr geehrte Damen und Herren, Liebe Kunden,   wir möchten Sie kurz darüber informieren, das am Mittwoch den 03.03.2021 zwischen 07:30 und 08:30 Uhr das Rechenzentrum kurzfristig ( ca. 20 Minuten) wegen einem Zählertausch seitens des Stromversorgers nicht erreichbar sein wird.   Mit freundlichen Grüßen Ihr B2B-Hosting Team Alfru GmbH  

Sehr geehrte Damen und Herren, Liebe Kunden,   wir möchten Sie kurz darüber informieren, das am Mittwoch den 27.01.2021 zwischen 07:15 und 07:45 Uhr das Rechenzentrum kurzfristig wegen einer Notstromumschaltung nicht erreichbar sein wird.   Des Weiteren möchten wir Ihnen mitteilen, dass unser Landkreis leider am Wochenende den COVID-19 Schwellenwert überschritten hat und wir aufgrund der behördlichen Beschränkungen nur eingeschränkt im Büro erreichbar sind. Selbstverständlich stehen wir Ihnen aus dem Home Office zur Verfügung, nur reichen dafür im Einzelfall nicht die Leitungskapazitäten (Telefon) aus. Sollten Sie uns einmal nicht erreichen, so bitten wir Sie, es etwas später noch einmal zu probieren.   Vielen Dank für Ihr Verständnis und mit freundlichen Grüßen   Ihr B2B-Hosting Team Alfru GmbH

Wir haben am 31.10.2019 wieder einige Komponenten serverseitig aktualisiert, sodass wir Sie bitten ebenfalls folgende Produkte upzudaten: E-Mailverschlüsselung auf : Outlook Add In 13.1.19274 (Bei geschlossenem Outlook) Faxsoftware: Actfax 6.95 Wir gewohnt finden Sie die Programme zum Download auf unserem FTP-Server Bei unseren Remotedesktopkunden wurden bereits die Programme automatisch aktualisiert. Sollten Sie Hilfe benötigen, so wenden Sie sich einfach an  unser Supportteam unter den Ihnen bekannten Rufnummern.   Ihr B2B-Hosting Team Alfru GmbH     

Hiermit teilen wir Ihnen mit, dass wir am Wochenende unser Email-Schutzsystem modernisiert haben. Mit dem neuem System haben Sie jetzt noch mehr individuelle Einstellmöglichkeiten und ab sofort erhalten Sie umgehend eine Benachrichtigung wenn eine Email mit gepacktem oder unerwünschten Anhang in der Quarantäne gelandet ist. Weiterhin erhalten Sie einen Tagesbericht mit einer Übersicht aller zwischengespeicherten (Spam-)Emails – falls vorhanden – und einem Direkt-Link (Webportal) zur Bearbeitung. Neu: Mit Ihrer Email-Adresse und Ihrem Passwort können Sie sich jeder Zeit unter https://pmg.alfru.net/quarantine anmelden und alle Ihre „geparkten“ Emails bearbeiten.  Bitte beachten Sie auch unsere ausführlichen Hinweise in unser FAQ und falls es doch noch Fragen geben sollte, so stehen wir Ihnen zu unseren Bürozeiten natürlich auch telefonisch unter +49 4101 5155855 zur[…]

 Wir haben unsere FAQ um einen neuen Beitrag erweitert, wo wir Ihnen ausführlich beschreiben, wie eingehende eMails bei uns behandelt werden. Diese für Sie wichtigen Information sollen dem besserem Verständnis zwischen Ihnen und Ihren Korrespondenzpartner dienen und erklärt, warum in Einzelfällen eMails mit angehängten Office-Dokumenten abgelehnt werden. Selbstverständlich steht dieser Beitrag auch als PDF-Download und zur Weitergabe unseren Kunden zur Verfügung. Ihr B2B-Hosting Team Alfru GmbH  

Neues Urteil bestätigt: Mitteilungen in E-Mails entfalten rechtliche Wirkung auch dann, wenn sie aussortiert und in den Spam-Ordner verschoben werden. Sogenannte „False Positives“ stellen bei vielen Anti-Spam-Lösungen immer wieder ein Risiko dar. Diese fälschlicherweise als Spam erkannten E-Mails werden dann entweder gelöscht oder in Quarantäne beziehungsweise in den Spam-Ordner verschoben. Beide Vorgehensweisen sind problematisch, denn rechtlich relevante Unterlagen gehen so entweder verloren oder sind nur schwer auffindbar. Das Landgericht Bonn entschied in seinem Urteil vom 10.01.2014 (Az: 5 O 189/13), dass es eine schuldhafte Pflichtverletzung darstellen kann, wenn der Spam-Ordner nicht täglich kontrolliert wird. Auch ein aktueller Fall aus Österreich zeigt die Problematik auf. Der Oberste Gerichtshof Österreichs (OGH) hat in einer aktuellen Entscheidung (3 Ob 224/18i) festgehalten, dass der[…]

Wir haben am Wochenende dem 12.05.2019 verschiedene Major-Upgrades unserer Email-Kommunikations-Suiten eingespielt, sodass es notwendig wird Ihrerseits folgende Programme lokal zu aktualisieren: -NoSpamproxy Outlook-AddIn -Mailstore Outlook AddIn -Mailstore Client Bitte installieren Sie die o.g. Software bei geschlossenem Outlook zeitnah, um weiterhin den vollen Funktionsumfang nutzen zur können. Alle Module finden Sie zum Download auf unserem FTP-Server Wie immer betreffen diese Maßnahmen nicht unsere Remote-Desktop Kunden, da hier bereits die Updates eingespielt worden sind. Sollten Sie Hilfe benötigen, so wenden Sie sich einfach an  unser Supportteam unter den Ihnen bekannten Rufnummern.   Ihr B2B-Hosting Team Alfru GmbH